ÜBER UNS

Wer wir sind.

Wer wir sind.

WAS BRANCHLY MACHT

Neue Maßstäbe in der Customer Experience.

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Bereich Chatbots und Künstlicher Intelligenz mit Schwer Kundenservice, in der Digitalisierung und mit Analytics haben wir eine effektive und ganzheitliche Lösung entwickelt, um die Bedürfnisse der Kunden im Dialog mit Unternehmen zu erfüllen. Wir sind überzeugt, dass Einfachheit der Schlüssel ist, wenn es darum geht, Antworten zu finden. Deshalb bietet branchly eine neuartige ganzheitliche Benutzeroberfläche für Künstliche Intelligenz, die auf einer Kombination aus Navigation, Suche und Chat basiert und es dem Endkunden ermöglicht, schnell und intuitiv Antworten auf seine Fragen zu finden und bei Bedarf mit dem für ihn am besten geeigneten Support-Kanal in Kontakt zu treten.

Für Unternehmen bedeutet dies zufriedenere Kunden bei gleichzeitiger Einsparung von Kosten und Zeit. Unsere Lösung ist mit geringem Aufwand, einfacher Implementierung und Rundum-Evaluierung eine attraktive Option für jedes Unternehmen, das seine Customer Experience verbessern möchte.

TEAMMITGLIEDER

Meet the team.

Meet the team.

Sebastian Flick

Co-Founder, Vertrieb & Beratung

Markus Linnenberg

Co-Founder, Produkt & Technologie

Luisa Carrasco Ferreras

Communications and Product Marketing Consultant

Duc Nguyen

Freelance Frontend Developer / DevOps Engineer

Anh Tuan Tran

Freelance Frontend Developer / DevOps Engineer

Sebastian Waldemer

Senior Consultant

Paulina Kisielewska

Lead Customer Success Manager / Conversational Designer

Tal Barak

Senior Data Analyst

Dominique Wittig

Evangelist

Unser Team in Zahlen.

Unser Team in Zahlen.

151

151

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Erfolgreich umgesetzte Digitalisierungsprojekte

Erfolgreich umgesetzte Digitalisierungsprojekte

15

15

15

Jahre Erfahrung im Kundenservice

Jahre Erfahrung im Kundenservice

7

7

7

Jahre Erfahrung in der Analytik

Jahre Erfahrung in der Analytik

Mission. Vision. Werte.

Mission. Vision. Werte.

Unsere Mission

Unsere Vision

Unsere Werte

Passion, competence and innovation combined to find a solution for every customer communication need.

Passion, competence and innovation combined to find a solution for every customer communication need.