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NAVIGATOR

Dynamischer Self-Service
mit intelligentem Routing.

Mit unserem Navigator gelangen deine Kunden direkt zum passenden Inhalt oder Kontakt.

Starte jetzt

Einsatz

Wie innovative Unternehmen den Navigator einsetzen.

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Wie innovative Unternehmen den Navigator einsetzen.

Einsatz

Wie innovative Unternehmen den Navigator einsetzen.

Zentraler Self-Service-Einstieg

Der Navigator ist der Einstiegspunkt für deine Kunden, damit deine Kunden sofort fündig werden.

Für Contentstarke Unternehmen

Richtet sich an Unternehmen mit umfangreichen Inhalten und diversen Kontaktkanälen, die komplexe Service-Prozesse managen.

Intelligente Nutzersteuerung statt simpler FAQs.

Er führt deine Kunden proaktiv und zielgerichtet zum passenden Serviceangebot, noch bevor Fragen gestellt werden.

Features

Deshalb ist der Navigator so effektiv.

Lass deine Website-Besucher relevante Inhalte schnell, präzise und effizient finden - übergreifend und kontextbasiert.

Features

Deshalb ist der Navigator so effektiv.

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Features

Deshalb ist der Navigator so effektiv.

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Fusion von Suche und Navigation

Bietet eine intuitive Bedienung, die beide Eingabemethoden nahtlos kombiniert.

Intelligentes Routing

Leitet komplexe oder unklare Anfragen direkt an den optimalen Support-Kanal weiter.

Selbstlernende Dynamik

Passt sich kontinuierlich an Kundenverhalten an, um Antworten stets zu optimieren.

Intelligenter Wissensgraph & Analytics

Verknüpft vorhandene Inhalte und liefert wertvolle Einblicke zur ständigen Verbesserung.

Hybride KI-Suche

Ermöglicht „Search-as-you-type“, semantisches Retrieval, Tagging und visuelles Highlighting relevanter Inhalte.

Höhere Nutzerakzeptanz

Erreicht deutlich höhere Interaktionsraten als herkömmliche FAQs durch proaktive, zielgerichtete Kundenführung.

Integrationen

Interagiert nahtlos mit deinen Systemen.

Integriere verschiedene Datenquellen, um relevante Inhalte, die nicht auf deiner Website stehen, verfügbar zu machen.

Integrationen

Interagiert nahtlos mit deinen Systemen.

Integriere verschiedene Datenquellen, um relevante Inhalte, die nicht auf deiner Website stehen, verfügbar zu machen.

Integrationen

Interagiert nahtlos mit deinen Systemen.

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Warum mit uns?

Warum du uns vertrauen kannst.

Für uns bist du weit mehr als nur eine Nummer – gemeinsam gestalten wir dein individuelles KI-Nutzererlebnis in Web & App.

Warum mit uns?

Warum du uns vertrauen kannst.

Für uns bist du weit mehr als nur eine Nummer – gemeinsam gestalten wir dein individuelles KI-Nutzererlebnis in Web & App.

Warum mit uns?

Warum du uns vertrauen kannst.

Für uns bist du weit mehr als nur eine Nummer – gemeinsam gestalten wir dein individuelles KI-Nutzererlebnis in Web & App.

Keine KI-Vorkenntnisse notwendig

Unsere Lösungen basieren ausschließlich auf deinen Inhalten und auf von dir ausgewählten externen Quellen – kombiniert mit branchlyAI sind unsere Lösungen direkt einsatzbereit.

Keine KI-Vorkenntnisse notwendig

Unsere Lösungen basieren ausschließlich auf deinen Inhalten und auf von dir ausgewählten externen Quellen – kombiniert mit branchlyAI sind unsere Lösungen direkt einsatzbereit.

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Unsere Lösungen basieren ausschließlich auf deinen Inhalten und auf von dir ausgewählten externen Quellen – kombiniert mit branchlyAI sind unsere Lösungen direkt einsatzbereit.

Ausgezeichneter Service

Wir begleiten dich auf jedem Schritt – von der Entwicklung deiner Lösung bis hin zur langfristigen KI-Strategie. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Betreuung deiner Lösung.

Ausgezeichneter Service

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branchlyAI

Mit unseren 15 Jahren Erfahrung in KI-gestützter UX/CX haben wir branchlyAI entwickelt – basierend auf proprietären KI-Prozessen für ein vertrauenswürdiges und einzigartiges KI-Erlebnis.

branchlyAI

Mit unseren 15 Jahren Erfahrung in KI-gestützter UX/CX haben wir branchlyAI entwickelt – basierend auf proprietären KI-Prozessen für ein vertrauenswürdiges und einzigartiges KI-Erlebnis.

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DSGVO & EU-AI-Act konform

Sicherheit, Compliance und Datenschutz haben für uns höchste Priorität. Unsere Lösungen sind vollständig DSGVO- und EU-AI-Act-konform.

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Barrierefrei & WCAG- konform

Das Internet ist für alle da. Daher machen wir deine Inhalte für alle leicht zugänglich – unsere Benutzeroberflächen sind vollständig WCAG-konform.

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Nahtlos Mehrsprachig mit 101 Sprachen

Unsere branchlyAI versteht & beantwortet Eingaben in 101 Sprachen und Antwortet sogar mit Dialekt. So werden deine Inhalte für alle individuell zugänglich.

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Kundenstimmen

Erfolgsgeschichten unserer Kunden.

Erfahre, wie die branchly KI-Lösungen unseren Kunden geholfen haben.

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Johannes Ott

Radio Gong 96.3

"Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden."