+39 Millionen zufriedene Nutzer
Intelligentes
Up- & Cross-Selling
Bucht ein Gast eine Veranstaltung schlägt der Chat passende Restaurants vor.
Entlastung des Kundenservice
Standardanfragen automatisiert, Mitarbeiter konzentrieren sich auf komplexe Fälle
Gäste verstehen
Sammele einzigartige Daten über deine Gäste und verstehe was sie wirklich interessiert.
Aktuelle Events, Restaurants, Sehenswürdigkeiten immer parat.
Smarte Produktberatung
Individuelle Reise- & Tagesplanung
Google Maps Integration
Standorte schicken, Touren planen, Wege berechnen — direkt im Chat
Wetter-abhängige Informationen
Nahtlos Mehrsprachig in 101 Sprachen
DSGVO & EU-AI-Act
konform
Barrierefrei & WCAG- konform
Deine KI, Deine Kontrolle
Ausgezeichneter
Service
Keine KI-Vorkenntnisse
notwendig
Nahtlos Mehrsprachig in 101 Sprachen
Was ist branchly und wie hilft es Reiseveranstaltern, Hotels und Leistungsträgern?
branchly ist eine KI-Plattform, die Tourismusunternehmen hilft, ihre Conversion zu steigern und den Kundenservice zu entlasten. Durch intelligente Produktempfehlungen, automatisierte Standardanfragen und 24/7 mehrsprachige Beratung werden Gäste besser betreut – ohne zusätzliches Personal.
Wie funktioniert das intelligente Up- und Cross-Selling mit branchly im Tourismus?
Wenn ein Gast beispielsweise eine Veranstaltung bucht, schlägt der KI-Chatbot passende ergänzende Angebote wie Restaurants, Wellnessbehandlungen oder Aktivitäten vor. So wird der durchschnittliche Warenkorbwert erhöht und die Gästezufriedenheit gesteigert.
Kann branchly auch in 101 Sprachen kommunizieren und wie profitieren internationale Gäste davon?
Ja, branchly ist nahtlos mehrsprachig und unterstützt über 101 Sprachen. Internationale Gäste können in ihrer Muttersprache nach Informationen fragen, Veranstaltungen buchen oder Empfehlungen erhalten – ohne Sprachbarrieren und rund um die Uhr.
Welche Systeme lassen sich mit branchly verbinden und wie funktioniert die Integration?
branchly interagiert nahtlos mit bestehenden Systemen wie Regiondo, Destinet, Open Data und Google Maps. Verschiedene Datenquellen werden angebunden, um relevante Inhalte wie Veranstaltungskalender, POIs oder Wetterinformationen direkt im Chat verfügbar zu machen.
Wie entlastet branchly den Kundenservice in Hotels und bei Reiseveranstaltern?
Standardanfragen zu Öffnungszeiten, Anreise, Verfügbarkeiten oder lokalen Sehenswürdigkeiten werden vollständig automatisiert beantwortet. Das Personal kann sich so auf komplexe Fälle und persönlichen Gästekontakt konzentrieren.
Ist branchly DSGVO-konform und welche Datenschutzstandards werden eingehalten?
Ja, branchly ist vollständig DSGVO- und EU-AI-Act-konform. Alle Daten werden sicher in der EU verarbeitet. Unternehmen behalten die volle Kontrolle über ihre KI und die damit verbundenen Gästedaten.
Wie schnell lässt sich branchly auf der Website einbinden und sind technische Vorkenntnisse nötig?
Die Einbindung ist einfach und ohne technische KI-Vorkenntnisse möglich. branchly wird als Widget auf der Website integriert – entweder direkt eingebettet oder per QR-Code für Gäste vor Ort. Der Einsatz erfolgt sofort, ohne lange Implementierungszeiten.
Die Zukunft der Reiseindustrie schon jetzt erleben.
