
39+ Millionen zufriedene Nutzer.
Was branchly macht.
Mit branchlyAI setzen wir neue Maßstäbe in der User Experience.
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Bereich Chatbots und Künstlicher Intelligenz mit Schwerpunkt Kundenservice, in der Digitalisierung und Analytics, haben wir eine effektive und ganzheitliche Lösung entwickelt, um die Bedürfnisse der Kunden im Dialog mit Unternehmen zu erfüllen.
Wir sind überzeugt, dass Einfachheit der Schlüssel ist, wenn es darum geht, Antworten zu finden. Deshalb bietet branchly eine neuartige ganzheitliche Benutzeroberfläche für Künstliche Intelligenz, die auf einer Kombination aus Navigation, Suche und Chat basiert und es dem Endkunden ermöglicht, schnell und intuitiv Antworten auf seine Fragen zu finden und bei Bedarf mit dem für ihn am besten geeigneten Support-Kanal in Kontakt zu treten.
Für Unternehmen bedeutet dies zufriedenere Kunden bei gleichzeitiger Einsparung von Kosten und Zeit. Unsere Lösung ist mit geringem Aufwand, einfacher Implementierung und Rundum-Evaluierung eine attraktive Option für jedes Unternehmen, das seine Customer Experience verbessern möchte.
Wofür wir stehen.
Mission, Vision, Werte.
Our Vision.
We are convinced that websites gain relevance in the age of AI and the interaction between users and companies on websites is fundamentally changing. Content must be more personalized and user-centered, creating added value beyond just information. At the same time, companies need tools to strategically leverage these interactions for themselves.
Our Mission.
We provide marketing teams with an AI-native platform to personalize and manage website interactions. By analyzing individual user needs, marketing content is continuously optimized and brand relationships are measurably deepened.
Our Values.
Value-oriented It is essential for us that our solutions create value for our customers and users. Users should feel the added value from the very first interaction, enabling our customers to achieve their goals more efficiently. User-centered We put the user at the center of everything we do. We believe that interactions between users and brands on websites should be intuitive and personalized. We empower brands to understand the needs of their visitors and actively shape the user journey. Innovative We use artificial intelligence to provide marketing teams with scalable solutions that not only automate website interactions but also improve their quality. For us, innovation means using artificial intelligence to transform static content into dynamic, personalized experiences. Reliable We see ourselves not only as a tool provider, but also as a strategic partner for our customers. Our partnerships are at the heart of our business, and we are there to support you every step of the way. Secure Personalized user interactions require the highest level of trust. We guarantee that the use of user data for content optimization never comes at the expense of security. With our ISO/IEC 27701-certified cloud hosting, we offer the secure framework that marketers need for GDPR-compliant, cookie-free, and data-driven marketing.
Fakten.
Unser Team in Zahlen.
168
Erfolgreich umgesetzte Digitalisierungsprojekte
15
Jahre Erfahrung im Kundenservice
7
Jahre Erfahrung in der Analytik















